FAQ

Mengapa Rajajangkrik?


Q : Mengapa harus pesan ke Rajajangkrik?

A : Bila anda peternak jangkrik dan membutuhkan telur jangkrik yang berkualitas, ada garansi penggantian dan dengan harga yang bersaing, maka kami siap menyediakan hal tersebut untuk anda. Kami berpengalaman kerjasama dengan peternak jangkrik dari aceh hingga papua.


Q : Apakah RajaJangkrik memproduksi telur jangkrik sendiri?

A : Semua proses? Ya. Dengan pengalaman selama 7 tahun dan kerjasama antar tim kami, maka kami dapat memproduksi telur jangkrik yang berkualitas tinggi. Oleh karena itu kami berani memberikan jaminan garansi 100% kepada semua produk yang kami hasilkan. Memberi layanan prima kepada pelanggan telah kami lakukan selama 24jam sehari dan 7 hari seminggu. Itulah mengapa kami mencintai pekerjaan ini!



 Q : Mengapa harganya lebih murah daripada produk telur jangkrik dari toko online lain?

A : Tidak ada yang terlalu mahal atau terlalu murah untuk sebuah hasil produk kami. Kami hanya membuat komitmen untuk memproduksi telur jangkrik yang memiliki kualitas yang baik, dan tentu saja dengan harga yang tidak akan membuat Anda menghabiskan banyak uang di dompet Anda. 


Q : Apa bedanya RajaJangkrik dengan Toko Online lain yang sama-sama menjual telur jangkrik?

A : Bagi kami, semuanya penjual telur adalah mitra dan saudara, bukanlah kompetitor. Mereka memiliki karakter mereka sendiri dan kami tidak ingin mengikuti trend harga fluktuatif dan kualitas turun naik yang sudah terjadi. Pikirkan dengan titik pandang yang berbeda. Jadi, silahkan memesan barang dari kami, maka kami akan melayani anda sebelum barang kami kirim, ketika barang kami kirim dan setelah barang kami kirim, DENGAN SEBAIK-BAIKNYA. Itu garansi pelayanan dari kami.
 

Mengunjungi RajaJangkrik?


Q: Apakah Rajajangkrik hanya dikelola oleh satu admin?

A : Kami bekerja dalam bentuk perusahaan yang dibagi menjadi beberapa divisi kerja. Setiap anggota tim adalah memiliki tanggung jawab untuk membuat Anda mendapatkan pelayanan yang terbaik. 


Q : Dapatkah kami mengunjungi RajaJangkrik untuk mendapatkan kepastian bahwa toko ini aman dan terpercaya?

A : Ya! Anda dapat mengunjungi kami, alamat di halaman web ini. Karena dasar kita adalah toko online, kita tidak menempatkan kandang kami di pusat kota. Jadi kita bisa menghemat uang Anda dengan berbelanja via online di rumah. Tapi Anda selalu bisa datang ke kandang kapan saja. Selama hari kerja, kami akan senang untuk menyambut & melayani Anda. 


Q : Apakah Produk RajaJangkrik dijual di tempat lain?

A : Kami membuka divisi di 4 kota di Indonesia. Selain dari yang disebutkan dalam halaman web kami, maka kami tidak bertanggungjawab terhadap siapapun yang mengatasnamakan kami atau produk kami.


Pesanan Khusus & Reseller 

Q : Bisakah saya mendapatkan Harga diskon dari pesanan dengan kuantitas banyak?

A : Tentu saja, anda dapat meminta diskon kepada kami dengan pemesanan lebih dari 5kg/paket. Diskon akan diberikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang kami cantumkan di halaman web ini.

Q : Bisakah saya meminta umur telur yang sesuai dengan permintaan dan kebutuhan saya? 

A : Tentu saja, anda dapat meminta umur telur muda atau tua sesuai dengan permintaan anda. sampaikan orderan anda secara detail kepada customer service kami. 

 
Q : Apakah ada sistem reseller dan dropshipping di RajaJangkrik?
A : Ya, Kami memiliki sistem reseller dan Dropshipping. Anda dapat menghubungi RajaJangkrik untuk informasi lebih lanjut, atau klik disini.

 

Pengiriman

Q : Apakah RajaJangkrik memberikan Ongkos Kirim Gratis ?
A : Tidak, kami akan membebankan biaya kirim kepada anda. Tapi kami akan melobi perusahaan kurir profesional, untuk memberikan harga khusus dan hanya untuk Anda. Jadi Anda bisa mendapatkan perusahaan kurir terbaik, dengan harga yang ekonomis. Beberapa kota dengan biaya pengiriman rendah, kita tidak mengenakan biaya pengiriman apapun. Untuk detail, Anda dapat menghubungi kami. 

Q : Dapatkah saya memesan dengan kurir lain selain yang tercantum dalam web ini?
A : Ya, Anda bisa. Harga pengiriman akan sama dengan yang tercantum dalam daftar perusahaan kurir.


Q : Jika saya mentransfer di hari ini, kapan saya dapat menerima barang pesanan saya tersebut?

A : Kurir biasanya mengambil paket di kandang RajaJangkrik itu pukul 9 pagi dan pukul 3 sore . barang anda akan dikirim 24 jam setelah pembayaran kami terima di rekening kami dan sudah kami validasi. Barang akan sampai di tangan anda 1-5 hari setelah kami mengirimkan no resi kepada anda.


Q : Mengapa paket saya belum datang?

A : Ada beberapa alasan mengapa paket Anda terlambat:

Alamat tidak lengkap.

Overload bandara asal / pengiriman. Bila anda diluar pulau jawa, paket ini akan sedikit tertunda apabila week end atau terjadi overload di bandara.

Ada kemacetan, rusak atau terhambat jalur. Ini bisa disebabkan oleh kecelakaan, bencana alam, atau situasi yang tidak dapat diprediksi.

Tidak ada kantor perwakilan kurir di kota Anda. 

Untuk kota-kota yang jauh dari kota-kota besar, biasanya kurir akan sub pengiriman tepat pada kurir lain di kota Anda. 


Garansi

Q : Apakah ada garansi ?


A : Ya! Kami benar-benar mengerti apa yang Anda khawatirkan jika menjadi pelanggan toko online. Kami memberikan syarat untuk klaim garansi 100%. Dapat anda lihat disini. 


Q : Kapankah barang saya diganti ketika klaim garansi saya disetujui?

A : Jika paket berisi telur jangkrik yang rusak telah kami terima dari pengiriman balik anda, kami akan memproses pertukaran idealnya dalam waktu 7-14 hari kerja jika masih ada pasokan stok. Jika stok tidak tersedia, kami akan memberitahu Anda kapan stok akan tersedia. Kami tidak akan mengembalikan dana anda dalam bentuk cash / Refund tetapi kami tetap akan mengirimkan telur pengganti sesuai dengan jumlah pesanan anda. 

0 komentar:

Post a Comment